壮游科技互动娱乐平台 » 断剑问情 » 问题反馈（GM值守）[发贴仅管理员可见] » GM 你要还我一个公道啊！

尒蕏滒滒 发表于 2010-3-16 09:19

GM 你要还我一个公道啊！

我不是一时悲愤 随便发个帖 让大家去看  所以我还是选择了这里。我2个问题：
1，昨天合区我4个账号对应一个账号下面1个角色，共计4个角色备覆盖，共计损失100多个配方包各种药水 以及各种宝石，总价值保守估计3000TB以上。希望你们能够帮我处理
2，你们引用我的帖（小号的神奇作用）到媒体新闻 腾讯游戏（小号情缘），连基本的通知都没有，太伤害玩家的感情了吧，大家都是读过书的，不要上升什么法律的角度，就这舆论道德恐怕说不过去吧。
综上所述，本人很受伤，但也不想做个愤青去满论坛狂喷，故心平气和的跟管理员商讨下，希望有个妥善处理办法 谢谢！

尒蕏滒滒 发表于 2010-3-16 09:57

今天是工作日啊 没有下班吧{:3_41:}

壮游管理—梦梦 发表于 2010-3-16 10:10

[color=Sienna]您好：
    在战区合区之前，我们都有发布公告通知大家，[url]http://dj.zhaouc.net/news/HTML/386.html[/url]公告中详细说明了，合区合并角色的规则，请大家积极处理好角色内物品，避免角色被覆盖，如果对以上保留方法不清楚可以致电客服咨询！
    您是在哪里看到引用您的文章呢，引用您的文章，也是因为您的文章写得比较好，发表出来可以让更多的玩家来分享下您的经验，引用文章也会有您的名字，如果相关工作人员引用您的文章没有提前通知您而给您带来不必要的麻烦，很抱歉，这点我们会通知相关工作人员的，还请您谅解。[/color]

尒蕏滒滒 发表于 2010-3-16 10:49

有我名字我还抱不平啊  我的小号就这样白白损失了那么多？

壮游管理—梦梦 发表于 2010-3-16 10:55

[color=Sienna]您好：
    您可以发一下您看到自己文章的链接吗？[/color]

尒蕏滒滒 发表于 2010-3-16 11:07

[url]http://dj.zhaouc.net/news/HTML/368.html[/url]引用的文章
[url]http://bbs.zhaouc.net/thread-821654-1-1.html[/url]我的帖  还有考虑我小号的经济损失吧

壮游管理—梦梦 发表于 2010-3-16 11:10

[color=Sienna]“腾讯游戏讯：发觉弱者的潜力《断剑问情》小号情缘”
这里有写您的名字呀，小号情缘。[/color]

尒蕏滒滒 发表于 2010-3-16 12:31

{:3_46:}没看见啊  主要考虑我小号的损失

壮游管理—梦梦 发表于 2010-3-16 12:44

[color=Sienna]您好：
    在合区之前，我们都有提前发布公告通知大家及时整理物品，您没有及时整理物品，导致丢失大量物品，请您以后还多多留意公告。
    请提交下账号，被合掉的4个角色，说明每个角色下都有什么物品，物品属性，物品数量，请说明下。[/color]

尒蕏滒滒 发表于 2010-3-16 13:08

cai141 cai142 cai143 cai144 没点过啊都是女刺客号 主要是大量配方包 还有若干金刚玉 玛瑙 翡翠 经验药 药水什么的 那么多东西我又没拿本子记下来啊  不好意思啊  麻烦你们了

壮游管理—梦梦 发表于 2010-3-16 13:16

[color=Sienna]您好：
    需要您分别提供账号，被合掉角色，丢失物品，物品属性，物品数量，例如：
账号：cai141   角色：       物品：配方包*个  50%经验药*个   变小药水*个........
账号：cai142   角色：       物品：配方包*个  50%经验药*个   ........
游戏中的数据是大量存在的，首先是需要您提供正确的角色，物品我们才能够帮助您提交查找的，您不记得很清楚，可以提供个大概的数据。[/color]

尒蕏滒滒 发表于 2010-3-16 13:42

姐姐 小号哎 名字记得不清楚了 大概是
cai141飘零之舞  配方包 60个  金刚玉 3个
cai142零落之舞  配方包 50个  金刚玉 2个
cai143飘落之舞  配方包 30个  金刚玉 1个
cai144落零之舞  配方包 30个  金刚玉 无    都是大概 药水更没印象了  但是每个号各几组经验药是有的  其他不要算了  里面还有几个翡翠 玛瑙什么的真不清楚了 但绝对有

尒蕏滒滒 发表于 2010-3-16 13:43

都是1号位置被覆盖的  这4个号只在断剑各创建了一个号

壮游管理—梦梦 发表于 2010-3-16 13:50

[color=Sienna]您好：
    请说明下金刚玉是大还是小，如果哪个角色下的金刚玉是大，还请您说明[/color]。

尒蕏滒滒 发表于 2010-3-16 13:58

都是商店里面60TB的那种   蓝颜色字体

尒蕏滒滒 发表于 2010-3-16 14:01

补充一下  这4个号只在断剑新区勇往直前创建了1个号  剑胆琴心是有号的

壮游管理—梦梦 发表于 2010-3-16 14:32

[color=Sienna]您的问题我们已经帮助您进行提交了，一般２４小时以后会有一个初步的处理结果，届时您可以随时来电咨询，或者到我们在线客服中心 [url]http://cs.zhaouc.net/[/url]咨询处理结果。我们会将结果告知您！[/color]

尒蕏滒滒 发表于 2010-3-16 15:32

最后问一下 我来电咨询的话 该怎么阐述呢 谢谢 你们不能通知我吗？呵呵

壮游管理—梦梦 发表于 2010-3-16 15:41

[color=Sienna]您好：
   玩家提交问题后，是需要主动与我们联系的，论坛，客服中心，电话都是可以的，您只要说您物品丢失，已经提交过问题了，并说一下出现问题的以上4个账号，工作人员都会帮助您查找您的问题并告诉您结果的。[/color]

尒蕏滒滒 发表于 2010-3-16 15:50

好的 知道了 谢谢

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