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yanglyxp 发表于 2010-3-13 18:30

GM 请进

请你们查清楚点，我也是个老玩家的，也购买过点卡支持过你们公司，不要随随便便就永久性封号

yanglyxp 发表于 2010-3-13 18:31

账号  XXXXX

yanglyxp 发表于 2010-3-13 18:32

因为我在一区这个账号也用，你们什么时候能核查清楚给予答复？

壮游管理—君君 发表于 2010-3-13 18:39

[color=DarkRed]楼主：
    您好！若没有查询清楚，我们客服是不会给予玩家任何的答复的，并且关于您提到的问题我们客服已经与您说明情况了，您的帐号涉嫌盗号已经被永久封停处理，若您还有其他疑问可以与我们联系！[/color]

yanglyxp 发表于 2010-3-13 18:41

刚才客服只是说暂时停封而已，还有没有得解封啊

壮游管理—君君 发表于 2010-3-13 18:45

[color=DarkRed]您好！客服难免有新手，关于此客服的回复是非常口语化的，对于此客服在语言组织方面让您有所误解我们表示抱歉，我也在后面给予您的回复的时候与您说明了，关于您的帐号涉嫌盗号已经被永久封停，不得解封，请您了解！[/color]

yanglyxp 发表于 2010-3-13 18:54

查好了能不能给我解封啊，账号我是去年7月注册的了，都玩了这么久了，而且是两个号的，你们一封了我都玩不了了，能不能给我解封啊，最多那些东西我还他就是了，都是别人给我的

yanglyxp 发表于 2010-3-13 18:56

现在玩的人都这么少了，我也是RMB玩家，能不能有机会给我解封啊，我还想玩

壮游管理—君君 发表于 2010-3-13 18:56

[b][color=Red]您好！很感谢您对我们游戏的支持与关注，但是请您留意我之前给您的回复，关于您提到的问题，我们已经多次与您进行说明了，您的帐号不会解封，已经涉嫌盗号永久封停了，请您了解！[/color][/b]

yanglyxp 发表于 2010-3-13 19:06

不给解封就算，我有好几个朋友还在玩这个游戏，他们都是RMB玩家。如果你们坚持封号的话，以后就少一比固定收入。不得不说你们公司的管理差，没核实就封号，这根本就是玩家之间的私人恩怨，官方也插手管理。

yanglyxp 发表于 2010-3-13 19:07

这根本就是玩家之间的私人恩怨，官方也插手管理，如果你们坚持要封号的话，最多以后我不玩了，没意思

壮游管理—君君 发表于 2010-3-13 19:09

[color=DarkRed]您好！官方处理问题是不会针对任何玩家的，只会依据后台查询下来的数据来做准，不会根据玩家的片面之词来进行判断，对于玩家的私人恩怨，之前我们已经有客服与您进行了说明官方不会进行干涉，但是玩家在论坛中联系我们并提出里自己遇到的问题，我们就会帮助玩家查询处理，请您了解！[/color]

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