万分火急，装备不见了！！！
在井口挂机，关掉内挂的时候发现武器不见了，我的装备是上锁的，锁还挂在上面，可是武器的位置却是空的，技能也出不来，反复小退也看不到。本人175刺客，武器是11月1号打的于11月20号凌晨3：25分左右发现没了，装备属性如图[url]http://home.zhaouc.net/space-612328-do-album-picid-880.html[/url]这个图是刚打的时候截的，所以是是没开洞的，丢失的时候是3洞：23会皇帝，吸魔2皇帝，150火宝。
GM啊打成个武器不容易啊，这可是人家的大半身家了，我是新人，好不容易在大家的帮助下才打成一把武器，所以丢失了心里受不了啊，请您一定要谅解，帮 我找回来啊。 [color=Sienna]楼主：
您好！还请您不要着急，很抱歉这么晚才给您回复，请您提供一下您的游戏帐号，并请您提供一下您的装备上锁是否是全部进行上锁呢？还请将您的锁还挂在上面，武器却没有的您的装备图截图下来发送于我们，以便我们能更快的为您进行处理！[/color] [b] [url=http://bbs.zhaouc.net/redirect.php?goto=findpost&pid=958634&ptid=822301]2#[/url] [i]壮游管理—君君[/i] [/b]
账号是：XXXXXX，当时我以为是被隐藏了，就重新拿个武器放上去，然后那个锁就挂到新放的武器了，然后又反复小退，就是没见我掉的那个武器，所以就没有截到空锁的图了 [b] [url=http://bbs.zhaouc.net/redirect.php?goto=findpost&pid=958635&ptid=822301]3#[/url] [i]stlizi[/i] [/b]
装备都是上锁的，现在红名多，值点钱的东西每天都锁，绝对不是被人杀的，因为我人还在井口关内挂的时候发现的 [color=Sienna]您好！很感谢您的配合，我们已经将您提出的问题记录下来并向有关部门提交，一般会在正常工作日的24小时之内给您一个初步的处理结果，还请您不要着急并耐心等待，一旦处理完毕我们会及时与您取得联系的，届时还请您留意一下这个帖子！[/color] GM这24小时了没呀 [color=Sienna]您好！我们已经帮您向技术部门催促了，届时会通知您的，在此给您带来的不便深表歉意！[/color] 技术部门不上夜班的吧？ [color=Sienna]您好！技术部门也需要一定的时间来帮您处理，请您不要着急，耐心等待，届时我们会第一时间通知您的，夜深了，注意休息！[/color] [color=Sienna]您好！经过查询，物品是在“2009-11-20 3:22:46”丢弃而消失的，因此不存在异常消失的情况，请您了解！作为客服，我们很深知您的心情，也请您不要遗憾，您可以重新打造一把更好的武器。同时，客服也提醒您在以后游戏过程中一定要谨慎操作，以免造成不必要的损失。作为技术人员，我们也是在极力的帮助玩家处理问题，能找回的我们是一定会帮助玩家找回，但您的这种情况是您个人自己丢弃而造成的损失，我们也是无法帮助您进行找回，还请您谅解！周末了，客服在此也祝您有一个很好的游戏心情，祝您愉快！[/color] 丢弃？不是把？谁都不可能会把那样的武器丢弃吧？你开玩笑吧GM？丢弃了锁怎么还在身上的？ [b][color=Sienna]您好，您的心情我们是非常理解的，我们很想帮助您解决这个问题。但是工作人员查询后台确实是您的装备由于您自行丢弃而消失，同时由于您未能提供关键性的截图，我们只能根据后台查询结果来处理问题，希望您能理解。[/color][/b] GM你开玩笑吧？那样的武器谁会仍了，如果是我扔了的话为什么锁还挂在上面呢？
首先我绝不承认是我扔的，这个有点脑子的人都能明白；其次如果是操作不当，不小心扔的话那应该是当时就原地找一下，而这个游戏经常要出现奇怪的BUG，就是装备有的时候会被隐藏了，小退进一下就会出现在包里（非绑定的），这个很多人都有这样的经历（尤其是巫婆用内挂自动换球的时候，经常是珠子位置是空的，其实是有的，小退进来就在上面）正因为是有这样的前例所以当时我发现没有的时候就小退了，而不是原地查找。
最主要的根本不是我操作丢弃的。
如果说是游戏本身设置不恰当引起玩家操作不当那应该归谁的责任呢？这游戏本来就弄得很多东西不合理，比如绑定的东西能卖给NPC，其他游戏都是有专门一个NPC收回绑定的东西的，可这里就只能平时自己注意一下了，就像我前几天卖东西的时候不小心把小行囊卖了，虽说这样的设置不合理，可当时是我自己知道的情况，所以也只能认了再花100点买回来，可这次是我根本就没操作丢弃这个动作，更何况有游戏存在的BUG误导了我要先小退。
我希望GM不要以套话来回答我，能切实替玩家解难才好，“您可以重新打造一把更好的武器”这样的话让人无法接受，大家都知道玩这类游戏靠的就装备，一个人要是大半身家的装备没了决定是不想玩的，像我这样的新手，从6月23日开始就一直跟这个游戏，因为不懂交了不少学费，被坑的被误的没开句声，谁叫咱是新手呢，我一起2个号另一个也同区的酷酷凤凰，还有一个为了支持朋友做推广人开的小号一起花了大几千块什么像样的装备都没搞出来，直到再大家的帮助下才打出这样的武器，可像这样平白无故没了把费了很多精力和钱打造的武器（还是打好几把才出的）还说是我丢弃的，这让玩家接受不了，绝对接受不了。
这个游戏本来就没什么人气了，像我们这样愿意花钱又支持游戏的人更是少上加少，我不说以此威胁GM，只是诚恳的告诉您这样的原因足以失去一个忠诚的玩家。
最后感谢您耐心并认真的看完我说的话！ [color=Sienna][b]您好！客服回复您的意思并没有说您是有意将装备丢弃，可能有这样一种情况，是您是在无意中丢弃了该装备，后来发现装备消失后却记不清楚装备丢失的过程。
同时您所描述的游戏中的一些显示问题，我们也并没有否认，但不管是怎样的情况，显示问题也好，游戏异常也好，都是有后台数据可循的，并且后台数据是非常精确的，如果游戏中出现了异常情况，那么我们后台数据就不会是显示您的装备是因为被您自行丢弃而消失。
您对《秦伤》的关注与支持，我们非常感激，同时您花费了很多心血和金钱的装备，我们也很希望能够为您找回。我们会将您的问题再次提交到技术部门进一步处理，客服希望能够尽最大努力来减小您的损失，在此也希望您能够一如既往地喜欢《秦伤》。
祝您游戏愉快！[/b][/color] [b][color=Sienna]您好，请您详细描述一下您的问题，请问您是在哪里发表的帖子不见了呢？[/color][/b] 我再再再说一次，我确实没有操作丢弃这样一个动作，情况就是在我关掉内挂的时候发现武器没有了，锁还在武器的位置上，当时我以为是被隐藏了，就套上另外一把垃圾武器，这时候就成了装备锁锁住我新套上去的武器，还是没有就小退了，我连武器都见不到怎么丢呀！！除非说是因为显示出现了问题然后我点的我看起来的空白的地方再点一下地面就成了丢弃了那我这不是冤死了？ [b][color=Sienna]您好，您的问题我们已经了解，并且也已经提交到技术部门进一步处理，还请您不要着急噢！[/color][/b] GM这怎么处理的呀，我是不是一直在这个帖子上等就好了？ [b][color=Sienna]您好，您的问题由于情况比较复杂，一直没有给您满意的处理结果，让您等了这么久我们非常抱歉。
在这里明确一下客服的态度噢，我们是希望能够帮助您解决问题的，并且您武器丢失的问题，客服也已经多次向有关部门进行提交，并且希望能给您一个非常满意的答复。
但是也请您意我们以下回复：
1.官方后台数据初步查询是您的物品是由于自行丢弃而消失；根据您的描述，我们会进一步再进行查询。
2.您在反馈问题的时候描述了一种系统显示问题导致的可能性，由于您没有截取相关的图片，我们很难进行排查是否确实存在这样的情况，也无法仅仅凭借您的描述来处理问题，希望您能理解，官方处理问题必须是根据后台依据的，并且处理结果是不可以破坏游戏正常规则的。
3.您的武器确实很优秀，丢失武器的心情我们非常理解，相关工作人员已经对该玩家丢失武器的情况进行了进一步的分析，虽然现在仍然没有令您满意的处理结果，但是我们是在努力为玩家服务的，如果该玩家物品丢弃后被他人捡取那是我们是不能帮助找回的；
4.官方一直在努力帮助玩家解决问题，如果能够帮助玩家解决的问题，我们肯定是义不容辞，但如果处理的结果破坏了游戏的平衡，那么我们也是坚决不能进行的。您的问题技术部门会在工作日内进一步处理，还请不要着急，耐心等待我们的处理结果。[/color][/b] [color=Sienna]大家对《秦伤》的喜爱与支持，我们都是非常了解，您在提交问题的同时，我们已经第一时间帮您的问题和相关部门进行反馈处理，对待玩家的问题我们一直都是认真对待。当然，处理任何问题都是需要一定的时间。最后，我们也想将这个好消息告诉大家，经过我们工作人员的努力，您的武器已经帮助找回，并且已经放入您的背包中，您上线后便可查看。祝您在《秦伤》游戏更加愉快！[/color]
页:
[1]
2